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剧院存包柜 剧院寄存柜及歌舞厅储物柜的清柜流程-浙江福源

2017年12月15日 12:48:22 人气: 1150 来源: 浙江福源智能科技有限公司

今天小编就来给大家说说剧院存包柜 剧院寄存柜及歌舞厅储物柜的清柜流程。在每天营业时间结束后要进行清理工作。管理员将顾客未取走的物品登记到《物品登记表》中,并免费保管七天。如七天后还无人认领则可自行处理。

1)、对于在营业结束后仍在物品柜里的物品,管理方将通过管理者钥匙自行取出。对于所取物品的短少、缺失和损坏等,管理方均不承担任何责任,但特殊情况除外。

2)由当班主管至现金办领取管理者钥匙给到客服员工(两人),由两名客服员工、AP一名共同做清柜工作,客服员工检查每个柜子是否有物品,如有,则取出清点、按照一柜一袋原则装袋并将顾客在柜内的物品按柜号依次登记到《物品登记表》中。

3)、当发现可疑物品、现金和贵重物品(如现金、相机、手机等)时,请AP部门监控重点关注。现金或贵重物品由客服员工和AP人员共同交至现金办保管,现金办作好相应的记录,其它物品交服务中心保管。对所有物品需妥善保存避免损坏。现金办须将现金及时入帐,待使用人来领时冲帐后交还。

B、若顾客在物品柜清理后七天内领取物品,请按如下程序办理相关手续:

1)、请顾客向服务中心工作人员详细说明或书写存放物品的时间、存放物品柜号码、物品的名称及数量等情况,并签名确认;

2)、服务人员查阅《物品登记表》相关内容,经确认无误后,由服务人员取出物品,当面清点;

3)、清点无误后,服务人员请顾客出示驾驶证等有效证件并在《物品登记表》上记录顾客的姓名、有效证件、领取时间。

4)、服务中心工作人员将取出的物品交还给顾客,由顾客确认无误后,在《物品登记表》上签字确认收到。

 

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